Вопрос-ответ
Как оставить заказ on-line?
Чтобы заказать понравившиеся Вам товар, следует нажать на кнопку "Купить". Перед Вами появится форма заказа. Вам остается заполнить контактные поля и отправить заказ, нажав на кнопку "Оформить заказ". После отправления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. Если есть вопросы или у вас нет возможности оформит заказ по интернету, пожалуйста позвоните нам по телефонам и мы вам поможем: +7 (495) 380-10-53; +7 (495) 780-33-90
Как оставить заказ по телефону?
Если вам удобнее оставить заказ по телефону, вы можете связаться с нашими менеджерами:
Какие есть способы доставки?
В нашем Интернет-магазине возможны следующие типы доставки:
- Доставка по Москве и Москвовской области нашей курьерской службой
- Доставка ТК Аксиомус
- СДЭК
- Деловые линии
- РЖД
- EMS
Как отследить статус доставки заказа для регионов РФ?
Доставка в регионы России осуществляется экспресс-службой EMS Почта России наложенным платежом, СДЭК или др. транспортной компанией. После оформления вами заказа, мы отправляем вам по электронной почте EMS-идентификатор, по которому вы можете отследить статус вашего заказа.
Возможны следующие статусы заказа:
- Покинуло сортировочный центр
- Прибыло в место вручения
- Обработка
- Неудачная попытка вручения
- Вручение
Если вы не указали адрес электронной почты или потеряли письмо, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, и они уточнят местонахождение вашего заказа.
Есть ли у вас накопительная дисконтная программа?
Уважаемые покупатели: с 1 марта 2014 года в сети Чердак Рыболова вводится единая дисконтная карта (ЕДК) которая объединяет все направления торговли : Розничная торговля и интернет торговля.
Держатель ЕДК имеет возможность получать скидку как в интернет магазине Rosfishing.ru, так и в розничных магазинах Чердак Рыболова.
Изменились градации скидок на дисконтных картах. Карты являются накопительными. Максимальная скидка теперь составляет 30%.
Выданные ранее дисконтные карты Rosfishing.ru считаются более недействительными и подлежат моменатальному обмену при совершении новой покупки. Обмен осуществляется с учетом уже имеющейся скидки.
Я оплачиваю кредитной картой. Что такое CVV?
Обратите внимание! Для ввода CVV2 (CVC2) посмотрите на обратную сторону вашей кредитной карты. На светлой полосе, (там, где находится ваша подпись) вы увидите 19-значное число. Первые цифры этого числа повторяют номер вашей карты, а последние три цифры - это и есть трехзначный код CVV2 (CVC2). Имя и фамилия держателя карты вводится латинскими буквами, как написано на карте.